Toàn cảnh trải nghiệm khách hàng: Trải nghiệm khách hàng là chiến trường mới

Toàn cảnh trải nghiệm khách hàng: Trải nghiệm khách hàng là chiến trường mới

Trending

recent/hot-posts

Các bài đăng gần đây

Xem tất cả
Bạn cần làm gì để mở rộng tập khách hàng trung thành? Khách hàng trung thành

Bạn cần làm gì để mở rộng tập khách hàng trung thành?

20:29

Một nghiên cứu mới đây từ Thanx chỉ ra rằng mức chi tiêu của khách hàng trung thành sẽ nhiều hơn khoảng 67% so với khách hàng mới. Và theo dữ liệu của Viện nghiên cứu thị trường Forrest, Mỹ, chi phí…

Hearme mách bạn mẹo nâng cao trải nghiệm khách hàng cho chuỗi cửa hàng thời trang Trải nghiệm khách hàng

Hearme mách bạn mẹo nâng cao trải nghiệm khách hàng cho chuỗi cửa hàng thời trang

04:24

Với những cửa hàng kinh doanh thời trang hay chuỗi thời trang, những mẫu thiết kế đẹp chưa chắc đã đủ để thu hút các khách hàng tiềm năng. Để tăng độ nhận diện thương hiệu và doanh thu, các thương hi…

Lợi ích tuyệt vời khi áp dụng Gamification để gia tăng trải nghiệm khách hàng Trải nghiệm khách hàng

Lợi ích tuyệt vời khi áp dụng Gamification để gia tăng trải nghiệm khách hàng

03:43

Thế giới không ngừng vận động, số hóa, con người cũng ngày càng phát triển những phương thức marketing mới nhằm đáp ứng tối đa hóa trải nghiệm khách hàng . Ở thời điểm này, Gamification đang là xu hư…

Gamification - Cuộc đua gia tăng trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực du lịch, khách sạn Trải nghiệm khách hàng

Gamification - Cuộc đua gia tăng trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực du lịch, khách sạn

03:13

Như các bạn đã biết, trong chúng ta không một ai hy vọng, chuyến đi du lịch của mình để nghỉ ngơi, thư giãn lại gặp phải những trải nghiệm tồi tệ. Xu hướng gì sẽ lên ngôi đối với ngành du lịch khi nh…

Hearme - Giải pháp quản trị chất lượng dịch vụ cho chuỗi nhượng quyền F&B Nhà hàng - Quán cafe

Hearme - Giải pháp quản trị chất lượng dịch vụ cho chuỗi nhượng quyền F&B

02:37

Ngày này mô hình kinh doanh chuỗi nhượng quyền đang ngày càng phát triển và trở thành xu hướng hot trends của Việt Nam cũng như thế giới. Và trên thực tế có khá nhiều chuỗi vụt sáng nhưng cũng vụt tắ…

Lợi ích trải nghiệm khách hàng mang lại Trải nghiệm khách hàng

Lợi ích trải nghiệm khách hàng mang lại

01:52

Trải nghiệm khách hàng giờ đây là yếu tố tạo nên sự khác biệt độc đáo giúp doanh nghiệp nhận về những “trái ngọt” đến từ việc thu hút khách hàng mới/ khách hàng tiềm năng, giữ chân khách hàng trung …

Điểm khác biệt giữa trải nghiệm khách hàng & dịch vụ khách hàng Trải nghiệm khách hàng

Điểm khác biệt giữa trải nghiệm khách hàng & dịch vụ khách hàng

02:22

Hầu hết các doanh nghiệp thường nghĩ đến nâng cao sự hài lòng khách hàng nhằm mục tiêu tăng tập khách hàng trung thành, tuy nhiên, các doanh nghiệp mới chỉ đang cung cấp và tập trung hỗ trợ tại một đ…

Hearme mách bạn mẹo xây dựng khảo sát online hiệu quả khảo sát

Hearme mách bạn mẹo xây dựng khảo sát online hiệu quả

18:24

Theo một cuộc khảo sát của công ty thương mại điện tử Vietnamnay, 91% số người muốn trả lời trực tuyến thông qua các trang web trình duyệt (63%) và qua email (28%); chỉ có 3% số người thích trả lời k…

Vai trò của trải nghiệm khách hàng đối với ngành dược phẩm Trải nghiệm khách hàng

Vai trò của trải nghiệm khách hàng đối với ngành dược phẩm

03:38

Danh sách nội dung: 1. Khó khăn 2. Thách thức Thế giới ngày càng phát triển, con người lại càng thêm chú trọng vào chăm sóc sức khỏe hơn bao giờ hết và đó chính là nhu cầu thúc đẩy sự phát triển vượt…